Khách hàng Libelulas có thể tích DPT từ các giao dịch đủ điều kiện. DPT là điểm thành viên nội bộ được quản lý trên Direction và được sử dụng theo phiên bản chính sách đang áp dụng.
Help Center / Customer Value
Chính sách dPoint của Libelulas
Libelulas sử dụng Direction Point (DPT) để ghi nhận giao dịch đủ điều kiện và hoạt động thành viên của khách hàng.
Tier benefits
CHI TIÊU 25000 VNĐ = 1DPT QUY ĐỔI 1DPT = 250 VNĐ
| Rank | Frame | Tier | Name | Group | Domestic Shipping | International Shipping | Reward Rate | Birthday Benefit | Early Access | Collection Completion | Lab Edition Privilege | Agent Workspace | Private Event Access |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 |  | BRT | Brut | public | 20% | — | 1% | 10,000 VND | — | Unlocked | Not active | Not active | Not active |
| 2 |  | SEL | Selection | public | 35% | — | 1.3% | 39,000 VND | — | Unlocked | Not active | Not active | Not active |
| 3 |  | TAI | Taille | public | 50% | 10% | 1.3% | 195,000 VND | — | Unlocked | Not active | Not active | Not active |
| 4 |  | FAC | Facette | public | 70% | 20% | 1.3% | 650,000 VND | 1 day | Unlocked | Not active | Not active | Not active |
| 5 |  | ECL | Eclat | public | 100% | 30% | 1.5% | 2,250,000 VND | 2 days | Unlocked | Not active | Not active | Not active |
| 6 |  | SER | Sertissage | private | 100% | 50% | 1.8% | 5,400,000 VND | 2 days | Unlocked | Not active | Not active | Not active |
| 7 |  | SIG | Signature | private | 100% | 75% | 1.8% | 9,000,000 VND | 3 days | Unlocked | Not active | Not active | Not active |
| 8 |  | HER | Heritage | private | 100% | 100% | 2% | 20,000,000 VND | 3 days | Unlocked | Not active | Not active | Not active |
Policy terms
Đơn vị điểm
DPT là điểm thành viên nội bộ được Libelulas sử dụng. Đây không phải tiền pháp định, tiền mặt, số dư ví điện tử hoặc công cụ lưu trữ giá trị thanh toán.
Tích điểm
Mỗi 25,000 VND chi tiêu hợp lệ được ghi nhận 1 DPT theo phiên bản chính sách đang áp dụng.
Nhóm Public
Nhóm Public gồm các hạng thành viên có thể hiển thị công khai trên website và được Libelulas sử dụng trong giao tiếp thông thường với khách hàng.
Nhóm Private
Nhóm Private gồm các hạng được quản lý theo quan hệ khách hàng, lời mời riêng, dịch vụ riêng hoặc điều kiện đủ điều kiện đặc biệt. Đây không phải lộ trình lên hạng công khai tự động.
Chi tiêu hợp lệ
Chi tiêu hợp lệ được tính sau giảm giá và không bao gồm giao dịch đã hủy, hoàn tiền, đảo giao dịch, không đủ điều kiện hoặc không đạt điều kiện ghi nhận, trừ khi chính sách riêng có quy định khác.
Phiên bản chính sách
Quyền lợi được tính theo phiên bản chính sách Direction đang áp dụng tại thời điểm giao dịch: CRM-LOY-C1-M0-B0-V1. Chính sách có hiệu lực đến khi có thông báo hoặc phiên bản chính sách mới.
Thay đổi
Chính sách thành viên có thể được cập nhật bằng phiên bản mới. Quyền lợi đã ghi nhận trên ledger vẫn được truy vết theo phiên bản đã tạo ra quyền lợi đó.